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Serviços

 

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Garantia, serviço pós-venda e outros serviços Scubaland

 

Na Scubaland, o serviço está incluído! Dedicamo-nos para a sua total satisfação.

 

A nossa equipe de atendimento ao cliente é composta por especialistas de mergulho. Dedicamos muito tempo a testar os prós e contras de todos os produtos para que não tenha que se preocupar com isso. Todavia, se tiver alguma dúvida sobre algum artigo, pergunte-nos que teremos a resposta !

 

Garantia para o seu Equipamento

 

Todos os produtos vendidos pela Scubaland têm uma garantia de 2 anos, desde que os mesmos sejam utilizados em condições normais e cumpram com os termos estabelecidos na garantia legal.

 

Para obter mais informações, contacte-nos através do e-mail no shop@scubaland.co.uk

 

Serviços pós-venda

 

A Scubaland garante os serviços pós-venda para todos os produtos que comercializa.

 

Se tiver algum problema com um produto que comprou, por favor não hesite em contactar-nos por e-mail em shop@scubaland.co.uk : faremos o nosso melhor para resolver o problema.

 

Manutenção e assistência ao seu equipamento

 

A Scubaland faz a manutenção e a reparação dos seus reguladores, cilindros, coletes estabilizadores, lanternas de mergulho, etc.

 

A Scubaland realiza a substituição das pilhas e os testes de estanquidade ao seu relógio e computador de mergulho.

 

Em alguns casos, determinados pela marca, o equipamento defeituoso terá de ser enviado de volta ao fabricante.

 

Para obter um orçamento detalhado, envie-nos o seu equipamento para o seguinte endereço :

 

Scubaland

29, rue Amiral Troude

29200 Brest

FRANCE

 

Responderemos o mais rápido possível, dando-lhe o custo da intervenção (reparação, manutenção, etc.) ou a resposta do fabricante, no caso do artigo ser devolvido à marca.

 

Só completamos o serviço após a sua autorização e o respetivo pagamento.

 

Se o orçamento não for do seu agrado, devolvemos o seu equipamento mediante pagamento das despesas de envio.

 

Peças de reposição

 

A Scubaland tem mais de 2 500 peças básicas de reposição em estoque.

 

Para receber um orçamento, envie-nos as características exatas do seu equipamento (marca, modelo, ano de fabrico) e das peças desejadas. Atenção, a venda de peças de reposição de certos equipamentos está sujeita a restrições por parte de alguns fabricantes.

 

Teste aos cilindros de mergulho

 

A Scubaland tem o seu próprio local de teste certificado.

 

Garantimos a requalificação de todos os tipos de cilindros.

 

Atenção, é obrigatório a presença das válvulas nos cilindros.

 

O certificado regulamentar será lhe dado com o seu cilindro testado.

 

Pressurização e enchimento do cilindro

 

Temos a nossa própria estação de enchimento dos seus cilindros.

 

Este serviço só está disponível na loja.

 

Ateliê de costura neoprene

 

A Scubaland transforma, põe às medidas e repara todos os tipos de roupa em neoprene no seu próprio ateliê.

 

Estes serviços são realizados entre 72 e 96 horas depois de ter recebido a sua roupa que deve vir limpa e seca.

 

A Scubaland realiza também vários objetos de neoprene feitos por medida: proteção de neoprene para lanternas de mergulho, computadores de mergulho, relógios de mergulho (que encontrará no nosso site) ou qualquer outro objeto.

 

Não hesite em contactar-nos para obter um orçamento.

 

Para outras informações

 

Contacte-nos por e-mail em shop@scubaland.co.uk