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Opções de Envio
 
Os preços do transporte são calculados de acordo com o volume, o peso dos produtos e a localização.
Todos as encomendas serão enviadas por DPD / Chronopost ou TNT e entregues contra assinatura.

Para o Reino Unido :

 

  •  Entrega económica: 5-21 dias a partir da data de expedição. Atenção: esta opção não é totalmente segura e não é possível rastreá-la.
  •  Entrega Standard: 2-3 dias a partir da data de expedição.
  •  Entrega expressa: 1 dia a partir da data de expedição.

 

Para a Irlanda :

 

  • Entrega económica: 5-21 dias a partir da data de expedição. Atenção: esta opção não é totalmente segura e não é possível rastreá-la.
  • Entrega Standard: 3-4 dias a partir da data de expedição.
  • Entrega expressa: 1 dia a partir da data de expedição.

 

Para a Alemanha, a Bélgica, a Holanda, o Luxemburgo, a Itália e a Espanha :

  • Entrega económica: 5-28 dias a partir da data de expedição. Atenção: esta opção não é totalmente segura e não é possível rastreá-la.
  • Entrega Standard: 2-3 dias a partir da data de expedição.
  • Entrega expressa: 1 dia a partir da data de expedição.

 

Para a Áustria, a Dinamarca, a Suécia, Portugal, a República Checa, a Hungria, a Eslováquia e a Polónia :

  • Entrega económica: 5-45 dias a partir da data de expedição. Atenção: esta opção não é totalmente segura e não é possível rastreá-la.
  • Entrega Standard: 3-4 dias a partir da data de expedição.
  • Entrega expressa: 1 dia a partir da data de expedição.

 

Para a Finlândia, a Noruega, a Estónia, a Letónia e a Lituânia :

 

  • Entrega económica: 5-45 dias a partir da data de expedição. Atenção: esta opção não é totalmente segura e não é possível rastreá-la.
  • Entrega Standard: 4-6 dias a partir da data de expedição.
  • Entrega expressa: 1 dia a partir da data de expedição.

 

Para a Roménia, a Bulgária e a Grécia :

  • Entrega económica: 5-45 dias a partir da data de expedição. Atenção: esta opção não é totalmente segura e não é possível rastreá-la.
  • Entrega Standard: 5-7 dias a partir da data de expedição.
  • Entrega expressa: 1 dia a partir da data de expedição.

 

Não hesite em enviar um email para shop@scubaland.co.uk para outros locais de envio, ou métodos de envio diferentes.
 
Expedição

As encomendas efectuadas antes das 14:30 de segunda a sexta-feira serão despachadas no mesmo dia. As encomendas feitas no fim-de-semana serão enviadas na segunda-feira. Todos as encomendas serão enviadas assim que todos os itens estejam disponíveis - sujeitas a autorização de pagamento.

Se os produtos pedidos não estiverem em estoque, a encomenda será enviada uma vez que todos os componentes da encomenda estejam disponíveis. Se preferir não esperar pelo todo, faça uma encomenda separada para esses produtos.
 
Endereço alternativo de entrega

Se quiser receber a sua encomenda num endereço diferente do registado na fatura, basta preencher os dados do endereço da entrega.

Atenção : O endereço da fatura deve ser o mesmo do seu cartão de pagamento. Não são aceites  endereços de caixa postal. Para os clientes do PayPal, só podemos enviar para o endereço de fatura registado. Pedimos desculpas, mas esta restrição é uma medida de prevenção de fraude emitida pelo PayPal e está além do nosso controle.
 
Rastreamento de entrega

Quando a sua encomenda for enviada, enviamos-lhe os detalhes da mesma para poder rastreá-la.
 
Assinatura requerida

Regra geral, o correio exigirá uma assinatura no ato da entrega.
 
Encomendas no exterior, IVA e Direitos de Importação

Se o seu país de entrega estiver dentro da União Europeia, a sua encomenda estará sujeita a IVA.

Para as encomendas para países fora da UE: embora estes estejam isentos de IVA, poderá ter que pagar direitos de importação pelo seu governo, e neste caso, será notificado pelos correios que entregam a sua encomenda. Alguns países (incluindo mas não limitado a Israel, Noruega, Suíça e Turquia) não impõem direitos de importação sobre os produtos transferidos da UE, no entanto, em alguns casos, poderá ter que pagar um imposto de vendas local; neste caso, será notificado pelos correios que entregam a sua encomenda.
 
Países de Entrega

Enviamos para a maioria dos países. Não hesite em enviar um email para shop@scubaland.co.uk para mais detalhes sobre países que não constam da lista.
 
Produtos em falta ou danificados

Se a sua encomenda chegar danificada ou com algum produto em falta, entre imediatamente em contato com os serviços cliente da Scubaland pelo e-mail: services@tscubaland.co.uk.

Se a mercadoria estiver danificada, precisamos de uma prova do dano, ou através da devolução do produto ou de uma fotografia do mesmo enviada por e-mail. O Serviço Cliente poderá aconselhá-lo sobre a melhor forma de agir. Logo que o dano seja verificado, corrigiremos a situação.

Se algum produto desapareceu, tire uma fotografia do conteúdo do pacote, especifique se recebeu o pacote aberto ou não, e envie a mesma por correio electrónico para customer.services@scubaland.co.uk. Serão feitas as diligências necessárias e entraremos em contacto consigo (no máximo uma semana).
 
Informações detalhadas de pagamento
 
Por Cartão de Crédito

A Scubaland optou por uma solução de pagamento eletrónico segura que aceita todos os cartões de crédito e débito.

As informações pessoais fornecidas a partir do seu cartão de crédito (número e data de validade) são salvas diretamente no servidor do nosso banco que segue o protocolo de criptografia de dados para garantir a privacidade dos seus dados.

A Scubaland não guarda os dados em matéria de informação do cartão de crédito e pagamentos.

No sentido de reforçar a segurança da transação, esta solução de pagamento usa a nova forma de segurança 3D Secure.
 
Como funciona o 3D Secure?

O pagamento seguro por cartão de crédito oferece muitas vantagens para o comprador on-line: graças à criptografia entre o seu computador e o servidor do banco, o seu número de cartão de crédito permanece totalmente protegido.

O seu código é completamente anónimo porque o fornecedor não tem acesso ao seu número de conta bancária. O fornecedor não pode, em nenhum caso, retirar dinheiro da sua conta, no entanto, dentro de 6 meses, poderá creditar a sua conta parcial ou totalmente.

Um número crescente de sites estão usando este sistema e prevê-se que se torne obrigatório.

A primeira vez que usar o sistema, aprenderá como funciona com o seu banco e depois será muito simples e, sobretudo será seguro porque protege os seus dados.
 
Por Paypal

Com o PayPal, paga sem fornecer informações bancárias. Abra uma conta PayPal e, em seguida, use seu endereço de e-mail e a sua senha PayPal para fazer pagamentos.

Podem ser aplicadas taxas para certos tipos de transações, por exemplo conversão de moeda estrangeira. Para mais detalhes, consulte o site do PayPal.
 
Por transferência bancária

 

Se optar por este método, faça a sua transferência bancária usando as seguintes informações bancárias:

​Banca: CIC Finistère Nord Entreprise

Conto: SCUBALAND 

IBAN: FR76-3004-7140-7000-0200-6110-188 (International Bank Account Number)
BIC rapidi: CMCIFRPP (Código de Identificação Bancária)


Por favor, indique o número da sua encomenda na sua transferência bancária.

O seu pedido será logo tratado após confirmação do pagamento.